Czasami zdarza się tak, że zapłaciłeś za telewizję na kartę ale nadal nie działa. Poniżej zobaczysz jak można temu zaradzić.
Zapłaciłem za telewizję ale nadal nie działa - co zrobić?
Za telewizję na kartę można zapłacić na kilka sposobów. Możesz płacić za pomocą przelewu bezpośrednio na numer konta do wpłat przypisany do Twojej karty, tej dokładnie którą chcesz doładować.
Jeśli dokonano płatności przelewem na konto bankowe - zarówno tzw. szybkim jak i standardowym, to taka wpłata zostanie zaksięgowana zwykle w ciągu od 3 do 5 dni roboczych. Czyli dokonując płatności:
- zapłacono tzw. szybkim przelewem
- zapłacono przelewem zwykłym
na dostęp do kanałów płatnych poczekać należy zwykle od 3 do 5 dni roboczych.
W tym celu sprawdź wskazania pasków z sygnałem, a także czy działają programy niekodowane, takie które - na większości dekoderów - powinny działać nawet pomimo nieaktywnej karty. Pełną i aktualną listę polskich programy niekodowanych - FTA - znajdziesz na TEJ stronie.
Często jest tak, że chcemy jeszcze tego samego dnia obejrzeć coś w telewizji a zapomnieliśmy doładować kartę. W takim przypadku jest możliwość tzw. doładowania expres, które umożliwi odblokowanie dostępu do płatnych kanałów telewizyjnych nawet w ciągu kilku minut.
Takiego doładowania można dokonać w wybranych punktach sprzedaży Platformy Canal+. Niektóre z nich umożliwiają zakup doładowania bez wychodzenia z domu przez internet.